サポート
よくある質問とお問い合わせ先をご案内します。
よくある質問(FAQ)
Q1. アカウント登録は必要ですか?
いいえ、アカウント登録は不要です。アプリをインストールするだけで、すぐにすべての機能をご利用いただけます。
Q2. AI提案は何回まで使えますか?
AI提案は週末ごとに2回まで無料で利用できます。広告を視聴すると追加の提案を受け取れます(広告視聴分を含め週末合計4回が上限です)。回数は次の週末にリセットされます。
Q3. 週末フォトの写真を削除するにはどうすればよいですか?
プラン画面または履歴詳細画面のフォトセクションで、削除したい写真のサムネイルを長押しすると、削除確認ダイアログが表示されます。「削除」をタップすると、写真が完全に削除されます。
Q4. 通知設定を変更するにはどうすればよいですか?
設定画面(ホーム画面右上のギアアイコン)から、通知設定セクションで以下の通知を個別にON/OFFできます:
- プラン作成リマインダー(木曜日 19:00)
- 週末リマインダー(金曜日 18:00)
- 振り返りリマインダー(日曜日 21:00)
Q5. データのバックアップはどうなっていますか?
すべてのデータ(週末プラン、イベント、写真など)はお使いのデバイスにローカル保存されます。現在クラウドバックアップ機能はないため、アプリを削除するとデータが失われます。大切なデータは削除前にご注意ください。
Q6. カラーパレットはどのように変更しますか?
設定画面の「カラーパレット」セクションで、6種類のプリセットから選択できます。変更はアプリ全体(ウィジェットを含む)に即座に反映されます。
Q7. データを削除するにはどうすればよいですか?
設定画面の下部にある「データリセット」をタップしてください。確認ダイアログの操作を完了すると、すべてのデータが完全に削除されます。
Q8. 対応言語は何ですか?
アプリは以下の5言語に対応しています:日本語、英語、中国語(簡体字)、韓国語、スペイン語。設定画面から言語を変更できます。
Q9. iOS ウィジェットが更新されないのですが?
ウィジェットはiOSのシステムタイマーに従って自動更新されます。手動で更新したい場合は、アプリを開いてデータを同期してください。ウィジェットが正しく表示されない場合は、ウィジェットを一度削除して再度追加してみてください。
お問い合わせ
上記以外のご質問やサポートが必要な場合は、以下までお気軽にお問い合わせください。
アプリバージョン情報の確認
お問い合わせの際は、ご利用のアプリバージョンをお知らせいただくとスムーズです。